WhatsApp ha lanzado una actualización que permite a los usuarios fijar hasta tres mensajes por chat, una mejora significativa destinada a facilitar la organización y el seguimiento de la información importante dentro de las conversaciones. Anteriormente, la plataforma limitaba a los usuarios a fijar solo un mensaje por chat, lo que a menudo resultaba en la sustitución del mensaje fijado anterior si se intentaba fijar uno nuevo. Esta nueva funcionalidad está disponible tanto para chats individuales como grupales, permitiendo a los usuarios destacar una variedad de contenidos, desde texto y emojis hasta imágenes y encuestas.
El proceso para fijar mensajes es intuitivo: los usuarios simplemente deben mantener presionado el mensaje deseado y seleccionar la opción «Fijar» en el menú emergente. Además, WhatsApp ha introducido la flexibilidad de elegir la duración del mensaje fijado, con opciones que van desde 24 horas hasta 30 días, siendo siete días la configuración predeterminada. En los chats grupales, los administradores pueden determinar si todos los miembros pueden fijar mensajes o si se reserva como un privilegio exclusivo para los administradores. Los mensajes fijados se muestran como banners flotantes en la parte superior de los chats, accesibles con un simple toque.
Esta actualización refleja el compromiso de WhatsApp con la mejora continua de la experiencia del usuario, ofreciendo mayor flexibilidad y control sobre la gestión de las conversaciones. Al permitir a los usuarios destacar información clave, WhatsApp facilita la navegación por largas conversaciones y asegura que la información importante esté siempre al alcance de la mano. La privacidad y seguridad de los mensajes fijados se mantienen intactas gracias al cifrado de extremo a extremo, asegurando que la comunicación entre los usuarios permanezca protegida.